Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeiner Hinweis

Verträge der Kunden mit mir liegen ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen(AGB) zugrunde. Die Einbeziehung anderslautender Bedingungen der Kunden wird ausdrücklich widersprochen.

 

Die Vertragssprache ist deutsch.

 

2. Preise, Versandkosten, Zahlungsarten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weise diese daher auch nicht aus.

 

Die Versand- und Verpackungskosten(innerhalb Deutschlands) berechne ich pauschal mit 6 €.

Bei höherem Gewicht, bei größerer Bestellmenge steigen die Kosten entsprechend dem Porto. International liegen die Versandkosten bei 12,- bis 23,- €. Ebenfalls abhängig von der Menge und dem Gewicht.

Ich versuche stets die günstigste Variante zu wählen.
Ab 100,00 € Bestellwert ist die Lieferung portofrei!
In der Regel wird die Ware mit dem Deutschen Paketdienst (DPD) versandt, auf besonderen Wunsch auch mit DHL.

 

Die Zustellung erfolgt nach 2-3 Werktagen, kann sich aber je nach Auftragsvolumen & Feiertagen um 1-2 Tage verzögern.

Falls etwas nicht sofort lieferbar ist, behalte ich mir vor ihre Bestellung zu verschicken sobald die Lieferung komplett ist. 

Falls ein Artikel mal nicht lieferbar sein sollte informiere ich Sie darüber und wann es wieder möglich ist diesen zu bestellen.

Lieferungen ins Ausland dauern länger. Abhängig vom Land geben die Paketdienstleister 3-4 Tage Lieferzeit an. In jedem Fall gebe ich die Lieferung so schnell wie möglich auf. Auf Nachfrage erhalten Sie von mir auch stets eine Verfolgungsnummer.

 

Bei Bestellung auf Rechnung ist der Kaufpreis innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Rechnung zu zahlen; dabei gilt der Eingang des Betrags auf dem angegebenen Konto. Der Kunde kommt in Verzug, wenn das Zahlungsziel von 14 Tagen überschritten ist.

Gebühren für Zahlungserinnerungen und Mahnungen werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

 

Da bei Nachnahme zusätzliche Gebühren anfallen, verzichte ich auf diese Zahlungs- und Versandart.

 

3. Vertragsschluss, Reklamation, Eigentumsvorbehalt
Die Abbildung der Artikel im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern nur einen unverbindlichen Online-Katalog. Nach Angabe Ihrer Daten und durch Anklicken des Buttons „KAUFEN“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Daraufhin erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung an ihre E-mail-adresse. Der Kaufvertrag kommt mit der Absendung der Ware an Sie zustande.

 

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Falls Sie mit einem Artikel unzufrieden sind, melden Sie sich bitte. Als Kunde sollen Sie zufrieden sein, wir werden dann sicherlich eine schnelle und einfache Lösung finden.

 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

 

4. Widerrufsrecht und Rücksendung
Wie schon geschrieben kommt der Kaufvertrag mit der Absendung der Ware zustande.

 

Sie haben dann ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

 

Wollen Sie dies nutzen, nehmen Sie bitte Kontakt mit mir auf, telefonisch oder per E-mail, damit wir eine Rücksendung besprechen können.

 

Senden Sie mir nie unfreie Sendung zu. Diese werden von mir wegen des hohen Strafportos nicht angenommen und daher automatisch an Sie als Absender zurückgeschickt.

 

Bitte verpacken Sie die Ware bruchfest und sachgerecht in der von mir gelieferten Originalverpackung. Schützen Sie den Original-Karton durch Packpapier oder einen Umkarton. Kleben Sie bitte nichts auf den Original-Karton.

 

5. Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die Seiten die in meinem Verantwortungs- & Zugriffsbereich liegen. Alle Internetnutzer hinterlassen Spuren vom Besuch von Webseiten. Dies kann eine spätere Identifizierung anhand der IP-Adresse ermöglichen. Bei der Nutzung meiner Website werden statistische Daten über Zugriffe erhoben und gespeichert. Dies geschieht in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und dient zu rein internen Zwecken.

 

Ihre Daten werden elektronisch gespeichert. Ich verwende ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Auf Ihren Wunsch hin werden die Daten umgehend von mir gelöscht.

 

6. Persönliche Beratung
Sie können mich gerne anrufen, um bestmöglich beraten zu werden.

Falls ein Anrufbeantworter das Telefonat annimmt, haben Sie keine Hemmunngen ihr Anliegen und ihre Nummer zu hinterlassen. Ich freue mich über jeden Kontakt ;) & rufe dann schnellstmöglich zurück.

Telefon: 040 / 60927117 International: 0049 / 40 / 60927117

 

7. Ich will dass Sie zufrieden sind!
Fall es mal zu Problemen kommt, möchte ich eine einfache und kundenfreundliche Lösung finden.

 

Gerne dürfen Sie mich an Freunde, Bekannte und Familie weiterempfehlen.

 

Falls Sie mit etwas unzufrieden sind, dann teilen Sie mir das bitte mit, damit ich in Zukunft etwas anders machen kann.

 

Danke :)

 

Stand 26. Juni, 2015